Zásady ochrany osobních údajů
Aplikace behonest · platné od 16. 9. 2026
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje aplikace behonest zpracovává, proč je zpracovává a jaká máš práva. Snažíme se o co nejmenší rozsah — sbíráme jen to, bez čeho by aplikace nefungovala.
Kdo je správce údajů
OPENHEART z. s.
Sídlo: Červenská 1179/3a, 784 01 Litovel
IČO: 22496777
Kontaktní e-mail: [email protected]
Jaké údaje zpracováváme
| Účet | Žádný. Aplikace se nepřihlašuje a nevytváří uživatelské účty, takže o tobě nevedeme jméno, e-mail ani heslo. Aplikace nemá ani profil — nezadáváš do ní jméno a nenastavuješ profilový obrázek. |
| Tvůj obsah v telefonu | Oblíbené otázky, vlastní otázky (včetně vlastních kategorií a úrovní) a předvolby aplikace zůstávají v tvém zařízení. Na server se neodesílají a my se k nim nedostaneme. Výjimkou je jen vlastní otázka, kterou se sám/sama rozhodneš odeslat ke schválení (viz níže). |
| Návrhy otázek a připomínky | Text, který nám sám/sama pošleš, a u návrhu otázky ještě její kategorie a úroveň. Neukládáme k nim žádný údaj o odesílateli, takže je nedokážeme spojit s konkrétní osobou. Pokud se návrh nepodaří odeslat, například když jsi offline, zůstane uložený jen v tvém telefonu a odešle se až poté, co to u něj potvrdíš. Otázky s vlastní kategorií nebo úrovní se ke schválení neodesílají nikdy. |
| Technické údaje | IP adresa, ze které návrh nebo připomínku odesíláš. Server ji drží jen v operační paměti po dobu jedné hodiny, aby omezil zneužití (například hromadné odesílání). Nikam ji neukládáme, nezapisujeme ji do protokolů a nespojujeme ji s odeslaným textem. |
Co naopak neděláme
- Nepoužíváme reklamní ani analytické nástroje a nesledujeme tě napříč jinými aplikacemi či weby.
- Nezjišťujeme tvou polohu, nečteme kontakty a nepoužíváme mikrofon ani fotoaparát.
- Běžný uživatel aplikace nikdy nepřistupuje ke svým fotkám — aplikace o ně nežádá. Výběr obrázku z galerie se nabízí pouze správci obsahu při vkládání obrázků k novinkám, a i tehdy se načte jen ten jeden vybraný soubor. Galerii neprocházíme.
- Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je nikomu pro marketingové účely.
Proč údaje zpracováváme
- Oprávněný zájem — zabezpečení služby, ochrana proti zneužití a moderování návrhů otázek před jejich zveřejněním.
Komu se údaje dostanou
Aplikaci provozujeme sami a data máme na vlastním serveru. Zapojeni jsou pouze tito zpracovatelé, a to v nezbytném rozsahu:
- Cloudflare, Inc. — zajišťuje šifrované připojení mezi aplikací a naším serverem.
Server je umístěn v České republice. Cloudflare je americká společnost; přenos dat k ní je zajištěn tím, že je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework. Jinak údaje mimo Evropskou unii nepředáváme.
Jak dlouho údaje uchováváme
Protože nevedeme účty, není co mazat na tvou žádost — obsah v aplikaci zmizí spolu s ní, jakmile ji odinstaluješ. Odeslané návrhy a připomínky si ponecháváme, dokud je nevyhodnotíme; nejsou spojené s tvou osobou.
Databázi pravidelně zálohujeme, aby ji bylo možné obnovit po poruše. Smazaný návrh nebo připomínka proto může ještě nějakou dobu zůstat v záložních kopiích, které nepoužíváme k ničemu jinému než k obnově.
Zabezpečení
Veškerá komunikace mezi aplikací a serverem probíhá šifrovaně (HTTPS). Žádná uživatelská hesla neukládáme, protože žádná nevznikají.
Tvá práva
Podle nařízení GDPR máš právo:
- vědět, jaké údaje o tobě zpracováváme, a získat jejich kopii,
- nechat opravit nepřesné údaje,
- nechat údaje vymazat,
- omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku,
- na přenositelnost údajů.
Stačí napsat na [email protected]. Odpovíme nejpozději do 30 dnů.
Pokud máš za to, že s tvými údaji nakládáme špatně, můžeš se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Děti
Aplikace není určena dětem mladším 15 let.
Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit — vždy zveřejníme aktuální znění na této adrese a změníme datum platnosti nahoře. O podstatných změnách dáme vědět přímo v aplikaci.